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結婚相談所のサポートは本当に十分?担当人数の“実態”と失敗しない相談所選び

「結婚したい」「そろそろ将来を真剣に考えたい」
そんな思いで勇気を出して結婚相談所に入会する方は多くいます。
そして、結婚相談所に入会する理由の一つが、**“プロのカウンセラーがサポートしてくれる安心感”**ではないでしょうか。

しかし最近、「カウンセラー1人が100人以上の会員を担当している」という大手相談所の実態を耳にしました。では、そんな状況で本当に一人ひとりを丁寧にサポートできるのでしょうか?


カウンセラー1人で100人以上担当…それって可能?

もちろん、すべての相談所がそうではありません。
とはいえ、大手ほど会員数が多く、担当者が1人で100名以上を受け持つことは珍しくありません。

そう聞くと多くの方がこう感じるはずです。

「100人の悩みを一人で対応なんて無理じゃない?」

その感覚は正しいです。
どれだけ優秀なカウンセラーでも、時間には限りがあります。結果として、会員が感じる不安も大きくなってしまいます。


よくある“サポートされていない”と感じる瞬間

担当人数が多すぎる環境では、こんな声が生まれます。

  • 相談しても返事が遅い

  • テンプレのような返答しかこない

  • 一人ひとりに向き合ってくれている感じがしない

  • 想像していた「手厚いサポート」とはほど遠い

結婚相談所は決して安くない費用を払って入会する場所。
それなのに「放置されている」と感じてしまえば、不安やストレスは大きくなり、婚活も前に進まなくなってしまいます。


サポート体制は入会前に見えづらいポイント

多くの結婚相談所のホームページには、

「手厚いサポート」
「専任カウンセラーが親身に対応」

と魅力的な言葉が並びます。
しかし、実際の担当人数やカウンセラーの対応体制は、あまり公開されていません。

入会前の対応は丁寧でも、活動が始まると「思っていたのと違う…」というケースが少なくないのです。


婚活で本当に必要なのは「寄り添ってくれる人」

婚活は、プロフィールを並べただけの機械的なマッチングではありません。
活動していれば、

「うまくいかなくて落ち込む」
「断られて自信を失う」
「このまま続けていいのか不安になる」

そんな瞬間が必ずあります。
そんな時に必要なのは、あなたの気持ちに寄り添い、一緒に考えてくれる存在です。

一人ひとりの状況や性格を踏まえてサポートできる体制がない限り、本当の婚活支援とは言えません。


結婚相談所を選ぶ前にチェックしてほしいポイント

後悔しない相談所選びのために、次の点を確認してみてください。

  • 担当カウンセラー1人あたりの平均担当人数

  • 相談できる頻度や連絡手段(LINE、電話、対面など)

  • 成婚までのサポート内容がどれだけ具体的か

  • 実際の会員の声や体験談が公開されているか

これらを確認することで、「入会したけどサポートが物足りない…」という失敗を避けられます。


最後に:あなたの婚活、誰が本気で支えてくれますか?

結婚は人生でも大きな決断。
だからこそ「誰と出会うか」だけでなく、**「誰と一緒に婚活を進めるか」**がとても重要です。

不安を抱えながら一人で進める婚活ではなく、
あなたの気持ちに寄り添い、支えてくれるパートナー(相談者)とともに歩むことが、成婚への近道です。

あなたの婚活が、安心して前に進める環境でありますように。

大阪府茨木市の結婚相談所アプリータ

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